Tilläggsfunktioner
RapidReach bygger på en flexibel design och grundkonfigurationen går enkelt att utöka med fler funktioner, t. ex. Collaboration, Recipient WEB Portal, GIS-stöd och API:er mot andra system. Lokalt installerade RapidReach-system kan utöver funktionerna ovan även byggas ut med stöd för fler utrustningstyper.
Samarbete och delad åtkomst
Collaboration
Underlätta och förenkla samarbete och informationsutbyte. Vårt tilläggspaket Collaboration inkluderar telefonmötesfunktion, en digital anslagstavla för publicering av dokument och länkar, samt en delad loggbok där du kan dokumentera status och händelseutveckling vid incidenter.
Recipient WEB Portal (RWP)
Recipient WEB Portal är till för mottagarna på dina larmlistor. Portalen ger dem tillgång till en egen webbsida där de kan uppdatera sina kontaktuppgifter och komma åt den gemensamma anslagstavlan och loggboken. Teamledare kan dessutom ges behörighet att uppdatera alla sina teammedlemmars kontaktuppgifter via portalen.
GeoCall
Med GeoCall kan du geokoda personerna på dina larmlistor i RapidReach, så att du kan rikta utskick till dem som befinner sig inom ett visst geografiskt område.
Aktivering och integration
Data Connection Platform (DCP)
Med Data Connection Platform kan du automatisera uppdateringen av larmlistorna i RapidReach, genom att automatisk importera kontaktuppgifter från ditt interna system.
Call-Out Engine (COE)
Gör det möjligt för dina befintliga system att skapa och aktivera utringningar via JSON.
RapidReach API
Gör det möjligt för dina befintliga system att aktivera fördefinierade utringningar (”scenarion”) via en DLL-fil eller JSON.
PLC Interface (PLC)
PLC Interface tillåter dina egna PLC-system att aktivera fördefinierade utringningar (”scenarion”) i RapidReach. Säljs tillsammans med en 14-ports PLC-enhet.
Utrustningsalternativ
De här tilläggen säljs endast tillsammans med lokalt installerade RapidReach-system, RapidReach ENS WEB Enterprise.
- Telefonlinjer. Hanterar både inkommande och utgående samtal.
- SMS. Skicka meddelanden till mobiltelefoner. Mottagarna kan kvittera genom att svara på SMS:et eller ringa in.
- E-Mail. Skicka e-postmeddelanden via er SMTP-server. Mottagarna kan kvittera genom att svara på meddelandet eller ringa in.
- Personsökning. Skicka ut personsökningar och logga kvittenser automatiskt genom att mottagarna ringer in till RapidReach.
- Fax. Skicka enstaka fax eller gör stora massutskick, eller implementera en "fax back"-tjänst.
- Desktop-notifiering. Pusha ut meddelanden som visas upp automatiskt på alla datorer, med möjlighet för mottagarna att kvittera tillbaka.
- Högtalare